Erweiterung der Low-Code-Fähigkeiten von ServiceNow mit xtype

In den letzten Jahren hat das Aufkommen von Low-Code-Plattformen den Unternehmen die Möglichkeit gegeben, die digitale Transformation zu beschleunigen, indem sie mit minimalem Programmieraufwand Anwendungen erstellen und Arbeitsabläufe automatisieren können. ServiceNow hat diesen Trend aufgegriffen und sein Low-Code- und No-Code-Angebot mit GenAI erweitert. Wie sie auf der Knowledge 2024 sagten, wird die beste Programmiersprache Englisch sein. Diese Funktionen ermöglichen es Nicht-Entwicklern, leistungsstarke Anwendungen und Prozesse zu erstellen, ohne dass sie über tiefes technisches Fachwissen verfügen müssen, so dass Unternehmen schneller innovieren können.

Low-Code-Plattformen bieten zwar unglaubliche Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit und Zugänglichkeit, bringen aber auch einzigartige Herausforderungen mit sich. Die Verwaltung eines neuen Input-Streams für Ihre Bereitstellungspipeline über mehrere ServiceNow Instanzen ist mit der zunehmenden Verbreitung von Low-Code-Anwendungen im Anwendungsportfolio von Unternehmen noch komplexer geworden. An dieser Stelle kommt xtype ins Spiel. xtype Die Instance Management Platform von ServiceNow hilft Unternehmen, den Wert der GenAI-gestützten Low-Code-Funktionen von zu steigern, indem sie in Echtzeit Transparenz, Governance und Automatisierung für mehrere Instanzen bietet.

Rationalisierung der Entwicklung über mehrere Instanzen hinweg

Low-Code-Plattformen sollen den Zugang zur Entwicklung erleichtern. Da immer mehr Benutzer in verschiedenen Abteilungen und Funktionen die Low-Code-Tools von ServiceNow nutzen, um benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, kann die Anzahl der Entwicklungsinstanzen schnell ansteigen. Dieses Wachstum in Kombination mit Mitarbeitern, die über keine Programmierkenntnisse verfügen und Anwendungen erstellen, führt dazu, dass bestehende Rückstände noch größer werden und die Sub-Prod-Instanzen weiter von der Produktion abgekoppelt werden.

xtypeDie Plattform zur Verwaltung mehrerer Instanzen bietet Echtzeit-Transparenz, Governance und Automatisierung, um Teams bei der Bewältigung dieser Komplexität zu unterstützen. Durch die Bereitstellung einer Live-Übersicht ( view ) aller Instanzen von ServiceNow stellt xtype sicher, dass Low-Code-Anwendungen über alle Instanzen hinweg ordnungsgemäß nachverfolgt werden. xtype stellt außerdem sicher, dass diese Anwendungen konsistent mit Ihren Richtlinien bereitgestellt werden und dass die richtigen Scans, Testautomatisierungen und Genehmigungen stattfinden.

So können Entwickler und Administratoren beispielsweise sofort erkennen, welche Updates von wem in die Produktion übertragen wurden und welche sich noch in der Entwicklungs- oder Testphase befinden. Mit diesem Einblick können Teams die üblichen Fallstricke vermeiden, die mit der Verwaltung mehrerer Instanzen verbunden sind, wie z. B. die Bereitstellung einer nicht getesteten Anwendung oder das Übergehen etablierter Richtlinien.

Automatisierung von Governance und Compliance

Eine der Herausforderungen bei der Low-Code-Entwicklung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Prozesse mit den Governance- und Compliance-Standards des Unternehmens übereinstimmen. Das Risiko der Umgehung von Governance-Protokollen ist bei einer Low-Code-Entwicklung ( environment) höher, da die Entwicklung demokratisiert ist und Benutzer, die keine Entwickler sind, Lösungen erstellen.

xtype stellt sich dieser Herausforderung, indem es eine erweiterte Governance bietet, die sicherstellt, dass jede Anwendung die Richtlinien des Unternehmens befolgt, selbst in einem Low-Code-SLDC-Muster. Mit xtype ist die Governance in die Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse integriert, d. h. alle Änderungen, Aktualisierungen und Anwendungen unterliegen denselben Genehmigungsworkflows, Sicherheitsprüfungen und Quality Gates, unabhängig davon, ob ein ServiceNow Entwickler, ein Partnerentwickler oder ein Bürgerentwickler diese Änderungen verfasst.

Dieses Maß an Governance ist vor allem für Unternehmen in stark regulierten Branchen wie dem Finanzwesen, dem Gesundheitswesen und der öffentlichen Verwaltung von entscheidender Bedeutung. xtype stellt sicher, dass alle Low-Code-Anwendungen die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, indem es Prüfpfade und detaillierte Protokolle darüber bereitstellt, wer wann und in welcher Form Änderungen vorgenommen hat environment. Dies verringert das Risiko der Nichteinhaltung von Vorschriften und hilft Unternehmen, die Sicherheit und Kontrolle aufrechtzuerhalten, auch wenn die Low-Code-Entwicklung zunimmt.

Reduzierung des manuellen Aufwands und Steigerung der Entwicklungskapazität

Low-Code-Plattformen sollen zwar die Entwicklung für ein breiteres Publikum zugänglich machen, doch die Verwaltung der schrittweisen Bereitstellung von Low-Code-Anwendungen über mehrere Instanzen hinweg erfordert nach wie vor einen erheblichen Aufwand und eine gute Überwachung. Entwickler und Administratoren verbringen oft wertvolle Zeit mit der Behebung von Bereitstellungsfehlern, der Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien oder der Planung von Produktionsversionen, die Low-Code-Anwendungen in den Bereitstellungsumfang aufnehmen müssen. Nur weil Low-Code die Entwicklung von Anwendungen vereinfacht, heißt das nicht, dass diese Anwendungen unkontrollierten Zugriff auf die Produktion erhalten, und es bedeutet auch nicht, dass diese Anwendungen etablierte Kontrollen umgehen.

xtypeDie Automatisierungsfunktionen von xtype tragen dazu bei, diesen Aufwand durch Bereitstellungsrichtlinien, automatisierte Qualitätsprüfungen, Instance-Scans und automatische Genehmigungsverfahren zu reduzieren, zu rationalisieren und zu steuern. ServiceNow Entwickler und Administratoren können sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren und die Innovationskapazität des Teams insgesamt erhöhen.

Schlussfolgerung

Low-Code-Plattformen wie ServiceNow ermöglichen Unternehmen schnellere Innovationen, indem sie die Entwicklung einem breiteren Benutzerkreis zugänglich machen. Da jedoch die Komplexität der Verwaltung mehrerer ServiceNow Instanzen zunimmt, benötigen Unternehmen eine robuste Lösung, um Governance, Geschwindigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

xtype erweitert die Low-Code-Fähigkeiten von ServiceNow durch Echtzeit-Transparenz für mehrere Instanzen, Governance und Automatisierung über alle Instanzen hinweg. Durch die Reduzierung des manuellen Aufwands, die Sicherstellung der Konsistenz über alle Instanzen hinweg und die Unterstützung schnellerer Bereitstellungen ermöglicht xtype Unternehmen die Skalierung ihrer Low-Code-Entwicklungsbemühungen bei gleichzeitiger Beibehaltung der Kontrolle und Compliance. In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt environment ist xtype der Schlüssel zur Erschließung des vollen Potenzials der Low-Code-Plattform von ServiceNow.