April 24, 2024

Die Zukunft von Audit und Governance: Warum ServiceNow Plattform-Teams das Klonen und die Tabellenkalkulationsmethoden überdenken müssen

Ralf Paschen

Der Bedarf an robusten, flexiblen und effizienten Tools für die Verwaltung von Geschäftsprozessen ist in einer zunehmend komplexen und digitalen Welt deutlicher denn je. Diese Tools müssen jedoch die besten Funktionen bieten, um Abläufe zu rationalisieren und Audit- und Governance-Anforderungen effektiv zu erfüllen. Die Art und Weise, wie die Teams von ServiceNow Platform Audit- und Governance-Fragen durch Klonen und Tabellenkalkulationen behandeln, kann zu Audit-Problemen führen.

Die Millionen-Dollar-Frage lautet: Können sich die Plattformteams von ServiceNow besser an die komplexe, vielschichtigeenvironment Landschaft der modernen Geschäftsabläufe anpassen?

Beginnen wir mit einem zentralen Streitpunkt: dem Klonen. Obwohl das Klonen eine praktische Möglichkeit zur Spiegelung von Instanzen darstellt, hat es seine Tücken. Das Klonen ist nicht immer eine perfekte Lösung, da es zu Inkonsistenzen in verschiedenen Umgebungen führen kann, bestimmte Daten nicht repliziert und die Verfolgung von Änderungen erschwert. Dieser Ansatz kann Prüfpfade erschweren und die Sichtbarkeit behindern, was oft dazu führt, dass mehr Zeit und Mühe für die Identifizierung und Behebung dieser Inkonsistenzen aufgewendet wird, als für die Entwicklung einer effizienteren Lösung.Die Verwendung von Tabellenkalkulationsübungen für Prüfung und Governance zeichnet auch ein Bild veralteter Methodik.

Sich bei der Verwaltung komplexer und sich ständig ändernder Prüfungsanforderungen auf Tabellenkalkulationen zu verlassen, kann schnell zu einem Labyrinth aus Aktualisierungen, Bearbeitungen und Nachverfolgungsproblemen werden. Eine Methode der alten Schule, die in einem Zeitalter, das von Echtzeit-Updates, nahtloser Integration und datengestützter Entscheidungsfindung geprägt ist, immer schwerfälliger und anfälliger für menschliche Fehler wird.

Stattdessen wird ein modernerer, ausgefeilterer Ansatz benötigt, der skalierbar ist und sich an die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen anpassen lässt.xtype, ein Produkt, das nativ auf ServiceNow läuft und für die Transparenz von mehrerenenvironment ausgelegt ist. Durch den Einsatz von xtype können Unternehmen die Fallstricke vermeiden, die mit dem Klonen und den Tabellenkalkulationsübungen von ServiceNow verbunden sind. Dieses Produkt ermöglicht eine bessere Sichtbarkeit über mehrere Umgebungen hinweg und hilft dabei, Inkonsistenzen und Lücken effizienter und genauer zu erkennen. Es bietet ein Echtzeitprodukt, das bei regelmäßigen Audits hilft und die allgemeine Governance auf der Plattform ServiceNow verbessert.

xtypeDas Angebot von ServiceNow ermöglicht es Unternehmen, Lücken zu erkennen und zu vermeiden, die mit den derzeitigen Methoden des Klonens und der Tabellenkalkulation unbemerkt bleiben könnten. Die digitale Landschaft entwickelt sich schnell weiter, und Unternehmen erwarten von ihren ServiceNow Teams, dass sie mit der Entwicklung Schritt halten. ServiceNow Plattformteams müssen zu neueren, anpassungsfähigeren Methoden aufschließen und dürfen sich nicht weiterhin auf Klonen und Tabellenkalkulationen verlassen.

Es ist an der Zeit, dass die ServiceNow Community das Potenzial von xtype nutzt, um die Transparenz von mehrerenenvironment zu verbessern und so die Anforderungen von Audit und Governance besser zu erfüllen. Die Abkehr von massiven und exzessiven Klon- und Tabellenkalkulationsübungen hin zur Nutzung innovativerer Produkte wie xtype ist nicht nur eine Option für ServiceNow Plattformteams, sondern auch eine Notwendigkeit in einer Welt, die veraltete Methoden schnell hinter sich lässt.‍

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