3/30/2023

ServiceNow App Engine Studio - Werte schaffen statt Code

Scott Willson

Können Sie wirklich in nur 15 Minuten eine bahnbrechende Anwendung entwickeln, die Ihre Konkurrenten in den Schatten stellt? Mit der Plattform ServiceNow ist alles möglich, wie Ron Gidron, CEO von xtype, erklärt.

Gelegentlich stoße ich im Internet auf etwas, das mich zum Nachdenken anregt und mich innehalten lässt. Es könnte ein Artikel, ein sozialer Kommentar oder ein Video sein, bei dem ich denke: "Habe ich das gerade gesehen?"

Dies war der Fall, als ich auf eine Demonstration der vergangenen ServiceNow Knowledge-Konferenz stieß. Zwei Entwickler standen auf der Bühne und wetteiferten darum, so schnell wie möglich eine mobile Anwendung auf der Plattform ServiceNow zu erstellen. Sie schafften es innerhalb von 15 Minuten.

Denken Sie einen Moment darüber nach. Diese App ist ein potenziell bahnbrechender, mobiler Dienst, der in der Zeit entwickelt wurde, die man braucht, um eine halbe Folge von "Curb Your Enthusiasm" zu sehen.

Diese Flexibilität haben wir der ServiceNow Plattform zu verdanken. Seit ihrer Gründung vor 20 Jahren hat sich ServiceNow rasch zu einer Entwicklungsplattform entwickelt. Seine

App Engine Studio und App Engine Management Center bieten ein umfassendes Set an Tools zur Verwaltung des gesamten Lebenszyklus einer Anwendung - von der Erstellung bis zur Bereitstellung. Der ServiceNow Store ist auch der offizielle App-Marktplatz, den Entwickler nutzen können, um direkt an interne Nutzer oder ServiceNow Kunden zu vermarkten.

Kein Zweifel, ServiceNow ist die stabilste Plattform für die Verwaltung von IT und die Entwicklung von Unternehmensanwendungen. Die Stärke der Entwicklung auf der Plattform ServiceNow liegt in der Tatsache, dass mehr als 90 % der Arbeit für Sie erledigt ist - die Entwickler auf der Knowledge-Bühne, die die mobilen Apps so schnell erstellt haben, bestätigen dies.

ServiceNow Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen

Bei der herkömmlichen dateibasierten Softwareentwicklung müssen Entwickler zwei Arten von Code erstellen - Anwendungslogik und Geschäftslogik. Die Anwendungslogik ist ein Mittel zum Zweck; sie ist die Grundlage, auf der Sie die Geschäftslogik schreiben. Bei der plattformbasierten Entwicklung auf ServiceNow konzentrieren sich die Entwickler in erster Linie auf das Schreiben der Geschäftslogik. Der größte Teil der zugrundeliegenden Anwendungslogik (Kommunikation, Infrastruktur, Arbeitsspeicher, Speicherung usw.) wird für Sie verwaltet, und eine Menge anderer sofort einsatzbereiter Funktionen wird bereitgestellt, um Ihre Entwicklungsarbeit zu beschleunigen.

Stellen Sie sich vor, Sie sind IT-Manager bei einer großen Kreuzfahrtgesellschaft. Ihre Konkurrenten haben bereits eine mobile App, mit der Kunden ihre Flüge als Teil eines All-inclusive-Pakets buchen können. Sie wollen schneller fliegen als sie. Die Anwendungslogik, die Ihrer neuen Anwendung zugrunde liegt, die die Konkurrenz aussticht, erfordert jedoch Hunderttausende von Codezeilen. All das kostet Zeit, Geld und Entwicklungsressourcen.

Mit der Plattform ServiceNow ist der größte Teil der Entwicklungsarbeit für Sie erledigt. Ihre Entwickler müssen sich nicht mit Datenbanken, Infrastruktur oder der Programmierung mobiler Betriebssysteme befassen. Das wird alles von ServiceNow erledigt. Ein bisschen wie ein Raspberry Pi CanaKit. Ihre ServiceNow Entwickler konzentrieren sich zunächst auf die Erstellung der Geschäftslogik - die Funktionalität, die Ihren Wettbewerbsvorteil ausmacht. Die plattformbasierte Entwicklung mit der ServiceNow Plattform verkürzt die Zeit bis zur Wertschöpfung bei Kapital- oder Betriebsinvestitionen erheblich. Im Fall der Kreuzfahrt-App können Sie schnell auf den Marktdruck reagieren und schnell neue differenzierende Funktionen hinzufügen, wie z. B. die Integration von Ride-Hailing-Apps oder einen Ausflugsmarktplatz, der mit lokalen Restaurants und Einzelhändlern verbunden ist.

Sir Isaac Newton, der berühmte englische Wissenschaftler, sagte einmal: "Wenn ich weiter gesehen habe, dann nur, weil ich auf den Schultern von Giganten stand." Innovative Ideen müssen irgendwoher kommen. Ganz gleich, wie einzigartig oder beispiellos ein Werk zu sein scheint, wenn man ein wenig tiefer gräbt, wird man immer feststellen, dass der Schöpfer auf den Schultern eines anderen stand. In diesem Fall ist ServiceNow App Engine Studio die Schulter des Riesen, auf der Ihr Unternehmen stehen kann. Nahezu die gesamte Anwendungslogik wurde bereits entwickelt, so dass Sie weiter sehen, schneller entwickeln und mit größerer Agilität innovieren können. Auf den "Schultern von Giganten" zu stehen, kann Ihr Wettbewerbsvorteil sein.

Wie geht es weiter mit der Entwicklung von ServiceNow ?

Im vergangenen Jahr schrieb der Automatisierungsexperte Base10 über das Ökosystem ServiceNow : "Wir sehen wirklich interessante Möglichkeiten, in dieses Ökosystem zu investieren, denn heute kann es support ein paar Milliarden Dollar einbringen und wird in Zukunft wie das nächste Force.com aussehen."

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