1/25/2024

ServiceNow im Bildungswesen: Modernisierung von Lernen und Verwaltung

Scott Willson

Der Bildungssektor durchläuft als Reaktion auf die digitale Transformation bedeutende Veränderungen, und ServiceNow, ein führender Anbieter von cloudbasierten Workflow-Lösungen, spielt eine entscheidende Rolle bei dieser Entwicklung. ServiceNow ServiceNow , ein führender Anbieter von Cloud-basierten Workflow-Lösungen, steht im Zentrum dieser Transformation. verändert die Arbeitsweise von Bildungseinrichtungen durch die Optimierung von Verwaltungsfunktionen, die Verbesserung der Erfahrungen von Studenten und Lehrkräften und die Verbesserung der Sicherheit auf dem Campus. Dieser Blog befasst sich mit der vielseitigen Rolle von ServiceNow bei der Modernisierung des Bildungswesens, von der K-12 bis zur Hochschulbildung.


Vereinfachung der Campus- und Schulverwaltung

ServiceNowDie Auswirkungen von Now auf die Verwaltungseffizienz sind tiefgreifend. Bildungseinrichtungen nutzen die Now-Plattform zur Verwaltung verschiedener administrativer Aufgaben, einschließlich IT-Services, Asset Management, Projektkoordination und Serviceanfragen. Dies erstreckt sich auch auf die Digitalisierung von Prozessen wie das Onboarding von Lehrkräften, die Immatrikulation von Studenten und die Zahlung von Studiengebühren. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben und die Integration unterschiedlicher Systeme fördert ServiceNow einen kohärenteren und effizienteren Betrieb environment und verbessert alles, vom täglichen Unterricht support bis hin zur Planung von Großveranstaltungen wie Einweihungen.


Zentralisierung von Systemen und Daten

Die Konsolidierung von Systemen und Datenmanagement ist ein entscheidender Aspekt des Angebots von ServiceNow. Es bietet IT-Teams im Bildungswesen ein einheitliches Bedienfeld, das veraltete Altsysteme und schwerfällige Tabellenkalkulationen ersetzt. Diese Zentralisierung, die mit konfigurierbaren Dashboards ausgestattet ist, rationalisiert den IT-Betrieb, verbessert die Problemlösung und unterstützt eine zuverlässige Berichterstattung. Administratoren erhalten unschätzbare Einblicke, die es ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung, die Optimierung des Lernens environment und die gesamte institutionelle Strategie zu treffen.


Verbesserung der Erfahrungen von Studenten

ServiceNow transformiert das Studentenerlebnis durch optimierte, digitale Interaktionen. Die Low-Code-Plattform environment ermöglicht es den Einrichtungen, individuelle Anwendungen für Studentenservices zu entwickeln, einschließlich Kursregistrierung, Finanzmanagement und akademische Planung. Diese Tools verringern die administrativen Hürden für Studenten und ermöglichen es ihnen, sich mehr auf ihre akademischen und außerschulischen Aktivitäten zu konzentrieren. Das Ergebnis ist ein engagierterer und unterstützender Bildungsweg, was in der heutigen digitalen akademischen Landschaft von entscheidender Bedeutung ist.


Befähigung der Fakultät

Fakultätsmitglieder profitieren erheblich von den Funktionen von ServiceNow. Die Now-Plattform vereinfacht zahlreiche fakultätsbezogene Prozesse, von der Ressourcenbuchung bis zur Verwaltung von Forschungsprojekten. Das spart wertvolle Zeit und gibt den Fakultätsmitgliedern die Möglichkeit, sich stärker der Lehre, der Forschung und dem Engagement der Studierenden zu widmen. ServiceNow Die Werkzeuge von Now verbessern die Fähigkeit der Lehrkräfte, eine qualitativ hochwertige Ausbildung zu bieten und sich an sinnvollen Forschungsaktivitäten zu beteiligen.


Steigerung der IT-Produktivität

Durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die Bereitstellung von Echtzeit-Transparenz in den Abläufen steigert die Now-Plattform die Produktivität der IT-Abteilungen erheblich. Diese Automatisierung führt zu einer schnelleren Lösung technischer Probleme, zu einer effizienteren Verwaltung der IT-Ressourcen und zu einer allgemeinen Verbesserung der Bereitstellung von IT-Diensten für die Campus-Community.


Sicherung des Campus

Die Sicherheit auf dem Campus ist ein weiterer wichtiger Bereich, in dem ServiceNow einen wesentlichen Beitrag leistet. Die Funktionen der Now-Plattform zur Verwaltung von Vorfällen gewährleisten eine schnelle Reaktion auf Sicherheitsbedenken, während die Funktionen zur Verfolgung der Einhaltung von Vorschriften zur Aufrechterhaltung einer sicheren und regulierten environment beitragen. Diese Funktionen sind in einer Zeit, in der Datensicherheit und physische Sicherheit für Bildungseinrichtungen von größter Bedeutung sind, unerlässlich.


Vorbereitung von arbeitsplatzfähigen Absolventen

ServiceNowDer Einfluss des Unternehmens erstreckt sich auch auf die Berufsvorbereitung. Durch die Zusammenarbeit mit Bildungseinrichtungen bietet ServiceNow technische Schulungen und Zertifizierungen an, die Studenten mit gefragten Fähigkeiten für den modernen Arbeitsplatz ausstatten. Diese Programme verbessern nicht nur die Beschäftigungsfähigkeit der Absolventen, sondern stellen auch sicher, dass sie gut auf die technologischen Anforderungen ihrer zukünftigen Berufe vorbereitet sind.


Sicherstellen, dass ServiceNow Profis mithalten können

Während ServiceNow zu einem wichtigen Partner im Bildungswesen wird, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Fachleute, die die Now-Plattform bereitstellen, mit der Nachfrage Schritt halten können. xtype Produkte bieten ServiceNow Fachleuten die zusätzliche Produktivität, Kapazität und Effizienz, um die Funktionen und Anwendungen in dem erforderlichen Tempo bereitzustellen. ServiceNow Kunden, die xtype verwenden, vermeiden Projektrückstände und können jede Nachfrage erfüllen.


Schlussfolgerung

ServiceNow verändert nicht nur die Bildungsverwaltung, sondern revolutioniert das gesamte Bildungsökosystem. Von der Rationalisierung von Abläufen über die Verbesserung von Lernerfahrungen bis hin zur Gewährleistung der Sicherheit auf dem Campus ebnet ServiceNow den Weg zu einem vernetzteren, effizienteren und reaktionsfähigeren Bildungswesen environment. Da die digitale Transformation die Zukunft des Bildungswesens prägt, wird die Rolle von ServiceNow in diesem Sektor weiter wachsen und seine Position als unverzichtbares Werkzeug für Bildungseinrichtungen weltweit festigen.

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