ServiceNow Steigt: Ein Blick auf die Ergebnisse des zweiten Quartals 2023 und die Aktienentwicklung

In der schnelllebigen Welt der Technologie haben nur wenige Unternehmen so viel Aufmerksamkeit und Investoreninteresse erregt wie ServiceNow. Als führender Anbieter von Cloud-basierten Workflow-Lösungen ist ServiceNow von entscheidender Bedeutung für die Rationalisierung von Abläufen und die Steigerung der Produktivität von Unternehmen auf der ganzen Welt. ServiceNow meldete am 26. Juli 2023 für das zweite Quartal (bis Juni 2023) einen Umsatz von 2,15 Milliarden US-Dollar.

Ein Umsatz von 2,15 Mrd. $ bedeutet einen Anstieg von 22,7 % im Jahresvergleich oder ein EPS von 2,37 $ gegenüber 1,62 $ vor einem Jahr. Die Markterwartung für den Gewinn pro Aktie lag bei 2,05 $, so dass ServiceNow diese mit +15,61 % übertraf. ServiceNow Die Zacks Consensus Estimate (Zacks-Konsensschätzung) ging von einem Gewinn von 2,13 Mrd. $ aus, was einem Anstieg von +0,99 % entspricht. 

Mehr Zahlen

Nachfolgend finden Sie einige Zahlen, Daten, Erkenntnisse und Zitate aus der Gewinnmitteilung.

Abonnement-Nummern

Die Abonnementeinnahmen verzeichneten ein beeindruckendes Wachstum von 25 % im Vergleich zum Vorjahr (währungsbereinigt). Diese Einnahmen belaufen sich auf atemberaubende 2,075 Milliarden Dollar, was ein Beweis für den Erfolg und die Beliebtheit dieses Dienstes ist. 

Gesamteinnahmen

ServiceNowDie Gesamteinnahmen des Unternehmens sind mit einem Anstieg von 23 % gegenüber dem Vorjahr (währungsbereinigt 22,5 %) eindrucksvoll gewachsen. Diese Einnahmen beliefen sich auf beachtliche 2,150 Milliarden US-Dollar, was den Erfolg und die Beliebtheit der Angebote des Unternehmens unterstreicht. 

Laufende Verpflichtungen

Die verbleibenden Leistungsverpflichtungen des Unternehmens haben mit einem Anstieg von 25 % gegenüber dem Vorjahr (währungsbereinigt 24 %) ein deutliches Wachstum erfahren. Der Gesamtwert dieser Verpflichtungen beläuft sich auf beachtliche 7,20 Milliarden US-Dollar, was auf den anhaltenden Erfolg und die Beliebtheit der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens hinweist.

$1M-Transaktionen

ServiceNow hat einen beeindruckenden Anstieg des Netto-Neuwerts bei Transaktionen über 1 Million Dollar verzeichnet, mit einem Wachstum von 30 % im Vergleich zum Vorjahr. Es wurden insgesamt 70 Transaktionen verzeichnet.

$20M-Club

Fünfundvierzig Kunden erzielten einen ACV von über 20 Millionen US-Dollar, was einer Steigerung von 55 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Diese Leistung zeigt, dass das Unternehmen in der Lage ist, hochwertige Kunden anzuziehen und zu halten.

Was sie sagten

Laut Gina Mastantuono, CFO von ServiceNow , erhöht das Unternehmen seine Prognose für die Abonnementeinnahmen um 95 Millionen US-Dollar in der Mitte der Spanne von 8,58 Milliarden bis 8,6 Milliarden US-Dollar. Dieser Ausblick entspricht einem beachtlichen Wachstum von 24,5 % bis 25 % im Vergleich zum Vorjahr bzw. 24 % auf Basis konstanter Wechselkurse.

Während der Telefonkonferenz mit Analysten betonte McDermott, dass ServiceNow in den letzten Jahren bereits ein stetiges Wachstum verzeichnen konnte, das nun durch die Implementierung von generativer KI auf die nächste Stufe gehoben wird. Er sagte: 

"Unsere Plattformexperten, die für die größten Marken und Technologien gearbeitet haben, glauben, dass dieser Moment genauso transformativ ist, wenn nicht sogar noch mehr, als das Internet oder sogar das iPhone. Aber sie erinnern mich daran, dass es vor allem darum geht, unternehmenstaugliche, domänenspezifische große Sprachmodelle zu liefern, die den Kern der KI-Strategie von ServiceNow bilden. Diese Modelle werden die Genauigkeit der Ergebnisse verbessern, indem sie die Unternehmensdaten eines Kunden in Übereinstimmung mit seinen Geschäftsregeln nutzen und gleichzeitig die höchsten ethischen Standards für den Datenschutz einhalten.

ServiceNow integriert die generative KI in alle unsere Workflow-Angebote. Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter, indem wir unsere generativen KI-Funktionen um Fallzusammenfassungen, Text-to-Code, Text-to-Flow und Text-to-New-Application-Development erweitern.

Unsere Kunden freuen sich über einen besseren ROI und Kundenservice, bessere Self-Service-Erlebnisse für Mitarbeiter und eine deutliche Steigerung der Entwicklerproduktivität. Sie sind bereit zu investieren, um diese Ergebnisse zu erreichen. Und basierend auf dem immensen Wert, den unsere Kunden aus unserer generativen KI-Innovation ziehen werden, haben wir eine klare Strategie für die Monetarisierung.

Schlussfolgerung

Die Gewinnmitteilung von letzter Woche bestätigt, was wir in der ServiceNow Community bereits wissen - dass ihre Kunden von der Technologie begeistert sind und dass der Wert, den sie erfahren, real und transformativ ist. Da Unternehmen der digitalen Transformation weiterhin Priorität einräumen, insbesondere auf Unternehmensebene, ist ServiceNow die beste Technologie und der beste Partner, um nahezu jeden Aspekt Ihres Unternehmens effizient zu betreiben und Sie in die Lage zu versetzen, die Fortschritte der KI zu nutzen.

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