7/25/2024

Maximierung der Entwicklerproduktivität in ServiceNow

Scott Willson

Verlängerte Entwicklungszyklen und ineffiziente Abläufe führen oft zu höheren Betriebskosten und geringerer Kapitalrendite (ROI). Budgetbeschränkungen erschweren es den Teams von ServiceNow , ausreichend Zeit und Ressourcen für wichtige Projekte bereitzustellen, was zu verpassten Chancen und verzögerten Ergebnissen führt.

Die Herausforderung: Beschränkungen des Ressourcenbudgets

ServiceNow ist eine leistungsstarke Plattform, die umfangreiche Funktionen für die Verwaltung von IT-Diensten, Abläufen und Geschäftsprozessen bietet. Viele Unternehmen haben jedoch mit Ressourcenbeschränkungen zu kämpfen, die sie daran hindern, die Plattform vollständig zu nutzen. Diese Einschränkungen sind auf verschiedene Faktoren zurückzuführen, darunter lange Entwicklungszyklen, ineffiziente Abläufe und hohe Kosten für manuelle Prozesse.

Die Entwickler verbringen viel Zeit mit Routinewartung und Fehlerbehebung, anstatt sich um strategische Projekte zu kümmern, die Innovation und Wertschöpfung fördern. Dieses Ungleichgewicht führt zu längeren Projektlaufzeiten, höheren Betriebskosten und einem wachsenden Rückstand an nicht bearbeiteten Projektanfragen. Letztlich schränken Ressourcenbeschränkungen die Fähigkeit eines Unternehmens ein, seine Geschäftsziele zu erreichen und in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Auswirkungen ineffizienter Vorgänge

Ineffiziente Arbeitsabläufe sind ein wesentlicher Grund für Ressourcenbeschränkungen. Manuelle Prozesse, fehlende Automatisierung und inkonsistente Arbeitsabläufe verschlingen wertvolle Zeit und Ressourcen und verringern die Gesamtproduktivität. Entwickler stehen oft vor Herausforderungen wie:

  1. Manuelle Aufgabenverwaltung: Routineaufgaben wie die Migration von Aktualisierungssätzen, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und die Verwaltung der Compliance werden häufig manuell erledigt, was zu einer höheren Arbeitsbelastung und einer höheren Fehlerquote führt.
  2. Verlängerte Entwicklungszyklen: Ineffiziente und manuelle Prozesse verlängern die Entwicklungszyklen und verzögern die Bereitstellung von neuen Funktionen und Updates.
  3. Inkonsistente Bereitstellungspraktiken: Ohne standardisierte Prozesse sind Verteilungen anfällig für Fehler und Unstimmigkeiten, was zusätzliche Zeit für die Fehlersuche und -behebung erfordert.
  4. Hohe Betriebskosten: Der Zeit- und Arbeitsaufwand für manuelle Prozesse und Fehlerbehebung führt zu höheren Betriebskosten, was die Gesamtrendite der Investitionen von ServiceNow verringert.

Die Lösung: Steigerung der Entwicklerproduktivität mit xtype

xtype hilft Unternehmen bei der Überwindung von Ressourcenknappheit, indem es die Produktivität von Entwicklern durch Multienvironment Transparenz, verbesserte Governance und Automatisierung steigert. Durch die Minimierung des Zeitaufwands und der Gesamtzahl der manuellen Aufgaben ermöglicht xtype den Entwicklern, sich auf Projekte mit hoher Priorität zu konzentrieren und effizienter Werte zu liefern. Diese Produktivitätssteigerung verbessert den ROI und fördert eine kooperativere und agilere Entwicklung environment. Hier erfahren Sie, wie xtype diese Veränderung erreicht:

Verbesserte Sichtbarkeit und Zusammenarbeit

xtype bietet Echtzeittransparenz in Ihrem ServiceNow environment , so dass Teams den Status von Implementierungen und Releases überwachen, potenzielle Probleme erkennen und diese proaktiv angehen können. Diese Transparenz verbessert die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle Beteiligten informiert sind und sich abstimmen. Zu den wichtigsten Funktionen für die Transparenz gehören:

  1. Sichtbarkeit mehrerer Instanzen: xtype bietet eine umfassende Live-Übersicht view aller ServiceNow Instanzen, die es den Teams ermöglicht, Unterschiede zwischen den Instanzen zu überwachen und Konsistenz zu gewährleisten.
  2. Echtzeit-Einblicke: xtype bietet Echtzeit-Einblicke in den Status von Bereitstellungen, Freigaben und Klonen, so dass die Teams Probleme sofort erkennen und beheben können.

Einhaltung der Vorschriften

xtypeDie Bereitstellungsrichtlinien von ServiceNow bieten einen Rahmen für die Standardisierung von Prozessen, der sicherstellt, dass bewährte Verfahren in Ihrem Unternehmen einheitlich befolgt werdenenvironment. Diese Standardisierung verringert die Variabilität, erhöht die Zuverlässigkeit und reduziert das Fehlerrisiko. Zu den wichtigsten Standardisierungsfunktionen gehören:

  1. Freigabepakete: xtype ermöglicht es Unternehmen, Tabellenkalkulationen durch Freigabepakete zu ersetzen, die geplant und mit einer Änderungsanforderung verknüpft werden können und immer eine unveränderliche Aufzeichnung darüber enthalten, wer, was, wann und wo.
  2. Geregelte Bereitstellungsabläufe: xtype Die geregelten Bereitstellungsabläufe stellen sicher, dass alle Aktualisierungen einem vordefinierten Prozess folgen, einschließlich Qualitätsprüfungen und Genehmigungen, wodurch das Fehlerrisiko verringert und die Compliance verbessert wird.

Automatisierung von Routineaufgaben

xtype automatisiert viele Routineaufgaben, die Entwickler normalerweise manuell erledigen, z. B. die Migration von Update-Sets, das Klonen von Aufgaben, die Bereitstellung von Releases und die Einhaltung von Richtlinien. Durch diese Automatisierung wird die Arbeitsbelastung der Entwickler verringert, sodass sie sich auf strategischere Initiativen konzentrieren können.

Schlussfolgerung

Ressourcenknappheit ist eine große Herausforderung für ServiceNow Teams und schränkt ihre Fähigkeit ein, Geschäftsziele zu erreichen und Werte zu liefern. xtype Die Instance Management Platform von begegnet diesen Einschränkungen, indem sie die Produktivität der Entwickler durch Transparenz, Governance und Automatisierung steigert. Durch die Minimierung des Zeitaufwands für manuelle Aufgaben und die Rationalisierung von Prozessen ermöglicht xtype es Unternehmen, ihre Ressourcen zu maximieren, den ROI zu steigern und ihre Geschäftsziele effektiver zu erreichen.

Holen Sie sich das kostenlose ebook

xtypeDie 6 Prinzipien für den Erfolg der Plattformentwicklung ServiceNow

Instant Demo

Sehen Sie sich an, wie xtype die Möglichkeit bietet, JEDE Nachfrage des Unternehmens auf der Plattform ServiceNow zu erfüllen.

Ihr zentraler Anlaufpunkt für die neuesten und besten Ereignisse auf xtype.

Vorheriger Artikel
Zurück zu allen Artikeln
Nächster Artikel
Zurück zu allen Artikeln

Nicht genug Leute im Plattformteam?

Von Plattformarchitekten geliebt, von Plattformbetreibern und dem Unternehmen vertraut