Die Zukunft der ServiceNow Instanzverwaltung

Die Zukunft von ServiceNow ist durch mehrere Schlüsseltrends gekennzeichnet: verstärkte Automatisierung, GenAI, nahtlose Integration, proaktive Problemlösung und verbesserte Benutzererfahrungen. ServiceNow entwickelt seine Plattform kontinuierlich weiter, um die sich ändernden Anforderungen moderner Unternehmen zu erfüllen. Um diese Fortschritte jedoch in vollem Umfang zu nutzen und Ihren ServiceNow ROI zu maximieren, benötigen Sie Tools, die mit dieser schnellen Entwicklung Schritt halten können. Hier kommt der Bedarf an einer Instanzmanagement-Plattform ins Spiel, die Ihnen die Möglichkeit bietet, diese zukunftsweisenden Trends schnell zu übernehmen und zu nutzen.

Beschleunigung der Automatisierung

Während ServiceNow robuste Automatisierungsfunktionen für Geschäftsprozesse bereitstellt, bietet xtype eine robuste Automatisierung für Ihre ServiceNow Instanzen und beschleunigt so die Struktur Ihrer ServiceNow Abläufe. Die Zero-Touch-Deployment-Funktion automatisiert das Verschieben von Änderungen zwischen Ihren ServiceNow Instanzen, wodurch die für die Implementierung neuer Updates erforderliche Zeit erheblich reduziert wird, keine erhöhten Rechte für die Bereitstellung erforderlich sind und sichergestellt wird, dass keine nicht autorisierten Änderungen vorgenommen werden. Dieser Automatisierungsgrad ist in einer Zukunft, in der das Tempo des Wandels ständig zunimmt, von entscheidender Bedeutung und ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich schnell an neue Geschäftsanforderungen anzupassen und gleichzeitig sicher zu bleiben.

xtype hört nicht bei der Bereitstellung auf. Als Instanzmanagement-Plattform ist xtype in der Lage, Ihre Instanzen zu synchronisieren, um sicherzustellen, dass alle Instanzen so produktionsnah wie möglich sind. Dadurch, dass die Instanzen so produktionsnah wie möglich gehalten werden, wird ein noch nie dagewesenes Maß an Qualität und Funktionsdurchsatz gewährleistet, da die größte Reibungsquelle bei der Freigabe von Updates für die Produktion beseitigt wird. Durch die Synchronisierung wird auch eine der größten Produktivitätsverschwendungen reduziert - das Klonen. Die meisten Unternehmen planen für das Klonen Ausfallzeiten in der Entwicklung ein, was bedeutet, dass hoch bezahlte und qualifizierte Ressourcen erst dann neue Anwendungen und Funktionen produzieren können, wenn das Klonen abgeschlossen ist.

Sehen ist Glauben

Die proaktive Problemlösung ist ein weiterer Bereich, in dem sich xtype bei der Umgestaltung Ihres ServiceNow Betriebs auszeichnen wird. xtype bietet Echtzeittransparenz über alle Ihre ServiceNow Instanzen, so dass Sie potenzielle Probleme erkennen und beheben können. Stellen Sie sich die Luftfahrtindustrie ohne Echtzeittransparenz in der Flugverkehrskontrolle und im Flugbetrieb und ohne Systeme zur Überwachung von Flugzeugpositionen, Wetterbedingungen und Flugverkehr vor. Die Verwaltung und Bereitstellung mehrerer ServiceNow Instanzen ist komplex und erfordert, wie in der Luftfahrtindustrie, Echtzeittransparenz, um Geschwindigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit zu gewährleisten. Das Innovationstempo von ServiceNow erfordert eine Instanzverwaltungsplattform, die Ihre ServiceNow Teams in die Lage versetzt, mit der Geschwindigkeit der Geschäftsanforderungen zu arbeiten.

Skalierte Governance & Compliance

Aus Sicht der Governance und Compliance wird die Zukunft der IT noch strengere Kontrollen erfordern, insbesondere da sich die Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften weiterentwickeln. ServiceNow bietet robuste Governance-Funktionen, und xtype erweitert diese mit seinen umfassenden Prüfprotokollen und Funktionen zur Durchsetzung von Richtlinien. Diese Kombination stellt sicher, dass Ihre IT-Praktiken auch in Zukunft mit den gesetzlichen Vorschriften übereinstimmen werden.

xtype ermöglicht es Ihnen, immer das Wer, Was, Wo, Was und Wann jeder Veröffentlichung und Bereitstellung zu beantworten. Dieser Datensatz ist unveränderlich und überlebt das Klonen. xtype Release Packages verändern das Release-Spiel, indem sie Tabellenkalkulationen überflüssig machen und es Ihren Teams ermöglichen, die Anwendungen, Update-Sets, Datensätze, Skripte, Plugins und XML-Dateien, die für Releases ausgewählt und geordnet werden müssen, per Mausklick und Drag-and-Drop auszuwählen - kein Kopieren und Einfügen mehr, kein Tippen und kein Pendeln zwischen mehreren Tabs.

ROI

Die Kostenoptimierung wird auch in Zukunft ein wichtiger Schwerpunkt der IT-Strategien sein. Während ServiceNow einen erheblichen Wert liefert, hilft xtype Ihnen, diesen Wert zu maximieren und schneller zu erreichen, indem die Produktivität der Entwickler erhöht, Fehler reduziert und Abläufe rationalisiert werden. Diese Effizienz schlägt sich direkt in Kosteneinsparungen und einem verbesserten ROI nieder, was bei künftigen IT-Budgetdiskussionen von entscheidender Bedeutung ist. Noch wichtiger ist jedoch, dass die Optimierung, die xtype bietet, Ihren ServiceNow -Betrieb zukunftssicher macht und Sie in die Lage versetzt, neue Module und Innovationen schneller einzuführen. Dies ist jetzt besonders wichtig, da ServiceNow sich verpflichtet hat, alle 90 Tage neue KI-Funktionen und -Funktionalitäten herauszubringen.

Schlussfolgerung

Bei der Synergie zwischen xtype und ServiceNow geht es nicht nur um die Lösung heutiger IT-Herausforderungen, sondern auch um die Vorbereitung auf die Zukunft. Durch die Nutzung dieser leistungsstarken Kombination ist Ihr Unternehmen in der Lage, die neuen Innovationen von ServiceNow in vollem Umfang zu nutzen - von verstärkter Automatisierung und GenAI bis hin zu verbesserten Benutzererfahrungen und neuen Modulen.