6/6/2024

Das Paradoxon der Agilität: Die Herausforderung, gegen einen festen Release-Zeitplan zu liefern

Scott Willson

Agilität ist heute mehr als nur ein Schlagwort - es ist eine Notwendigkeit. Agile Methoden versprechen schnelle, iterative Entwicklungszyklen, die schnell auf sich ändernde Geschäftsanforderungen reagieren. Viele Unternehmen sind jedoch in dem Paradox gefangen, agil zu sein und sich gleichzeitig an einen festen Release-Zeitplan zu halten. Dieser Widerspruch kann die Fähigkeit von ServiceNow Teams zur rechtzeitigen Lieferung stark einschränken, was zu verlängerten Projektlaufzeiten, größeren Rückständen und unerfüllten Geschäftsanforderungen führt.

Das Dilemma des festen Zeitplans für die Veröffentlichung

Im Kern geht es bei Agile um Flexibilität und Reaktionsfähigkeit. Agile Teams arbeiten in kurzen, iterativen Zyklen (Sprints), um kleine Funktionsinkremente zu entwickeln, zu testen und zu liefern. Dieser Ansatz ermöglicht kontinuierliches Feedback, schnelle Anpassungen und eine rasche Bereitstellung von Mehrwert für das Unternehmen. Wenn jedoch ein fester Veröffentlichungszeitplan diese agilen Teams bindet, werden die inhärenten Vorteile der Agilität erheblich geschmälert.

Unflexible Änderungsfenster

Feste Versionspläne beinhalten in der Regel vordefinierte Änderungsfenster, d. h. bestimmte Zeiten, zu denen Aktualisierungen in die Produktion eingespeist werden können. Mit diesen Fenstern sollen Störungen minimiert werden, indem Änderungen in kontrollierten Zeiträumen konzentriert werden. Dieser Ansatz kann zwar das Betriebsrisiko verringern, führt aber auch zu einem starren Rahmen, der dem agilen Prinzip der kontinuierlichen Bereitstellung widerspricht.

Begrenzte Lieferfrequenz

Ein fester Veröffentlichungszeitplan bedeutet, dass Aktualisierungen nur in bestimmten Abständen, z. B. monatlich oder vierteljährlich, bereitgestellt werden können. Dieser Rhythmus begrenzt die Häufigkeit, mit der neue Funktionen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen in die Produktion eingespeist werden können. Selbst wenn die Entwicklungsteams ihre Arbeit vor dem Zeitplan abschließen, müssen sie auf das nächste Änderungsfenster warten, um sie zu veröffentlichen. Diese Verzögerung frustriert sowohl die Entwickler als auch die Stakeholder des Unternehmens, die sehnsüchtig auf neue Funktionen warten.

Die Auswirkungen auf Projektzeitpläne und Rückstände

Wenn sich agile Teams durch feste Zeitpläne einschränken lassen, hat dies mehrere negative Folgen:

Verlängerte Projektlaufzeiten

Eine der wichtigsten Auswirkungen fester Release-Zeitpläne ist die Verlängerung der Projektlaufzeiten. Agile Teams leben davon, schnell inkrementelle Werte zu liefern, aber wenn Releases unregelmäßig erfolgen, liegt die abgeschlossene Arbeit bis zum nächsten Änderungsfenster brach. Diese Leerlaufzeit verlängert die Gesamtdauer des Projekts, verzögert die Realisierung von Vorteilen und frustriert die Beteiligten.

Wachsende Rückstände

Feste Veröffentlichungszeitpläne tragen zur Anhäufung von Projektrückständen bei. Wenn Entwicklungsteams ihre Sprints abschließen, stapeln sich fertige Aufgaben und Funktionen, die auf das nächste Release-Fenster warten. Dieser Rückstand wächst mit der Zeit und bildet einen Engpass, der das Team daran hindert, neue Projekte zu starten oder neue Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Fehlende Anpassung an die geschäftliche Nachfrage

Agiles Vorgehen ist so konzipiert, dass es sich eng an den geschäftlichen Anforderungen orientiert und es den Teams ermöglicht, auf der Grundlage von Rückmeldungen und sich ändernden Prioritäten schnell zu reagieren. Bei festen Veröffentlichungsplänen wird diese Ausrichtung jedoch unterbrochen. Das Unternehmen benötigt vielleicht dringend eine bestimmte Funktion oder ein Update, aber das Team kann nicht rechtzeitig darauf reagieren, wenn das nächste Release-Fenster noch Wochen oder Monate entfernt ist. Diese Diskrepanz zwischen Geschäftsanforderungen und Release-Planung sorgt dafür, dass die Teams von ServiceNow immer hinterherhinken und die Erwartungen des Unternehmens nicht vollständig erfüllen können.

Die Lösung: Einführung von On-Demand-Releases mit xtype

Um die Einschränkungen fester Release-Pläne zu überwinden und die agilen Prinzipien wirklich zu verwirklichen, benötigen Unternehmen einen flexibleren Ansatz für die Bereitstellung. Hier kommt die Instance Management Platform von xtype ins Spiel, die die notwendigen Tools und Funktionen für den Übergang von festen Release-Zeitplänen zu On-Demand-Releases bietet.

Veröffentlichungen auf Abruf

xtype ermöglicht On-Demand-Releases, so dass Teams Updates in die Produktion einspielen können, sobald sie bereit sind. Durch diese Flexibilität entfallen die Verzögerungen, die mit festen Release-Fenstern verbunden sind, und es wird sichergestellt, dass neue Funktionen und Verbesserungen als Reaktion auf geschäftliche Anforderungen schnell bereitgestellt werden können.

Policy Deployment Flows

Mit xtype wird der Bereitstellungsprozess automatisiert, wodurch der manuelle Aufwand und das Risiko bei der Freigabe von Updates reduziert werden. Policy Deployment Flows stellen sicher, dass Updates konsistent und zuverlässig auf allen Instanzen angewendet werden, wodurch eine hohe Qualität gewährleistet und Fehler minimiert werden.

Schlussfolgerung

Feste Release-Zeitpläne sind ein erhebliches Hindernis für die volle Nutzung der Vorteile agiler Methoden. Sie erlegen unnötige Beschränkungen auf, die die Projektlaufzeiten verlängern, die Rückstände vergrößern und nicht mit den geschäftlichen Anforderungen übereinstimmen. Unternehmen müssen On-Demand-Releases und die Automatisierung von Bereitstellungsrichtlinien einsetzen, um diese Einschränkungen zu überwinden.

xtypeDie Instance Management Platform von ServiceNow bietet eine transformative Lösung, die es Teams ermöglicht, Updates schnell, effizient und sicher bereitzustellen. Durch die Einführung von xtype können Unternehmen ihre Entwicklungspraktiken endlich mit agilen Prinzipien in Einklang bringen, Geschäftsanforderungen schnell und präzise erfüllen und ihre ServiceNow Abläufe zum Besseren verändern.

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