Erholung von der Mitarbeiterfluktuation
Einführung
Die Mitarbeiterfluktuation ist ein hartnäckiges Problem für Unternehmen, und es kann eine unglaubliche Herausforderung
für Unternehmen sein, sich darauf einzustellen, mit weniger Personal das Gleiche oder mehr zu leisten. Eine hohe Mitarbeiterfluktuation ist
kostspielig und zeitaufwendig, ganz zu schweigen von den negativen Auswirkungen, die sie auf die Moral der
verbleibenden Mitarbeiter haben kann. Mit dem richtigen Ansatz können Sie jedoch die Arbeitsmoral verbessern und Ihre
Teammitglieder zufrieden, engagiert und motiviert halten. In diesem Beitrag werden wir anhand von zwei informativen Blogs einige Tipps und
Strategien für den Umgang mit der Mitarbeiterfluktuation erkunden.
Die Kosten
Einen Mitarbeiter zu ersetzen ist teurer als ihn zu halten. Wenn ein Mitarbeiter freiwillig
ausscheidet, muss der Rekrutierungsprozess beginnen, was Zeit und Geld erfordert. Die von dem ausscheidenden Mitarbeiter hinterlassenen
Produktivitätseinbußen werden nun auf die Schultern des/der verbleibenden
Kollegen gelegt. Die Gründe für das freiwillige Ausscheiden eines Mitarbeiters und die erhöhte Arbeitsbelastung
können die Moral der verbleibenden Mitarbeiter senken. Wenn die Zeit aufgrund des Arbeitskräftemangels abnimmt, steigen die finanziellen und
emotionalen Kosten.
Wir werden uns darauf konzentrieren, wie wir Mitarbeiter halten und die Moral derjenigen verbessern können, die sich entscheiden zu bleiben
, anstatt uns auf all die Zahlen zu konzentrieren, die mit Arbeitskräftemangel und Bindungsquoten zusammenhängen. Dieser
Fokus liegt darin begründet, dass eine hohe Mitarbeiterfluktuation das neue Normal zu sein scheint, und wir wollen uns auf
Dinge konzentrieren, die einen Einfluss haben können, anstatt auf Dinge, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Strategien zur Mitarbeiterbindung
In seinem Blog "6 Strategies to Reduce Employee Turnover" (6 Strategien zur Verringerung der Mitarbeiterfluktuation) bietet der Autor Max Freedman
mehrere praktische Vorschläge, um Mitarbeiter glücklich und motiviert zu halten. Max Freedman empfiehlt
regelmäßiges Feedback und Anerkennung, flexible Arbeitszeiten und -regelungen sowie
Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg. Diese
Strategien können dazu beitragen, dass sich Teammitglieder wertgeschätzt, unterstützt und in ihrer Arbeit engagiert fühlen und
die Wahrscheinlichkeit der Fluktuation verringern.
Eine weitere Strategie ist die Schaffung einer positiven Arbeitsplatzkultur. Eine gesunde Arbeitsplatzkultur fördert
Respekt, Vertrauen und Zusammenarbeit, fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bietet einen sicheren und gesunden
Arbeitsplatz. Mitarbeiter, die sich als Teil einer positiven und unterstützenden Arbeitskultur fühlen, bleiben eher
dem Unternehmen treu und tragen zu dessen Erfolg bei.
ServiceNow Autorin Sarah Tilley betont ebenfalls, wie wichtig es ist, wettbewerbsfähige
Vergütungs- und Leistungspakete anzubieten und Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung
und zum Wachstum zu bieten. Unternehmen, die in die Entwicklung ihrer Mitarbeiter investieren und eine wettbewerbsfähige
Vergütung und Sozialleistungen bieten, sind eher in der Lage, ihre Spitzenkräfte zu halten und neue
Talente anzuziehen.
Darüber hinaus weist Sarah in ihrem Blog "Echtzeitdaten und der Wettbewerb um Talente" (
) darauf hin, wie wichtig die Nutzung von Echtzeitdaten ist, um Spitzenkräfte zu gewinnen und zu halten. Dazu gehört auch die Verwendung von Datenanalysen zur Überwachung des Engagements, der Leistung und der Zufriedenheit der Mitarbeiter. Ich möchte hinzufügen, dass die Erfassung der von Sarah erwähnten Kennzahlen so transparent wie möglich erfolgen und dazu genutzt werden sollte, positives Mitarbeiterverhalten zu fördern und zu belohnen und nicht als eine Form der Manipulation oder des Zwangs.
Um das Beste aus Ihren
Mitarbeitern herauszuholen, ist es wichtig, ihnen im Vorfeld und vor den Jahresendgesprächen mitzuteilen, woran der Erfolg von
gemessen wird und welche Kennzahlen zur Erfolgsmessung verwendet werden. Ich empfehle nachdrücklich, dass alle Kriterien für die Einstufung der Mitarbeiter auf der Grundlage von Verdiensten und nicht
Quoten beruhen. Quotenbasierte Einstufungssysteme, bei denen die Einstufungen anhand einer Glockenkurve
verteilt werden, werden in der Regel am Ende des Jahres erstellt und können die Mitarbeiter im Unklaren darüber lassen, wie ihre
Leistung gemessen wird. Kein Mitarbeiter sollte zum Zeitpunkt der Beurteilung überrascht sein. Enttäuscht,
sicher. Überrumpelt, nein.
Alles zusammenfügen
Welche praktischen Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um die Mitarbeiterfluktuation zu verringern und
Spitzentalente anzuziehen und zu halten? Im Folgenden werden einige der wichtigsten Strategien erörtert:
- Geben Sie regelmäßig Feedback und Anerkennung. Vereinbaren Sie regelmäßige Besprechungen mit Ihren Teammitgliedern, um ihnen Feedback zu geben und sie für ihre harte Arbeit und ihre Beiträge anzuerkennen und zu belohnen.
- Fördern Sie eine positive Arbeitsplatzkultur. Fördern Sie teambildende Aktivitäten und Veranstaltungen, die dazu beitragen, Respekt, Vertrauen und Zusammenarbeit aufzubauen.
- Fördern Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Tun Sie, was Sie können, um die Zahl der Überstunden zu reduzieren, und finden Sie Wege, die Überstunden zu entschärfen (Geschenkgutscheine, Freizeitausgleich, Essenslieferung usw.).
- Nutzen Sie Echtzeitdaten und Analysen. Setzen Sie Datenanalysen transparent ein, um das Engagement, die Leistung und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu überwachen.
- Bieten Sie wettbewerbsfähige Vergütungen und Sozialleistungen. Bieten Sie nicht nur eine hervorragende Vergütung und Sozialleistungen, sondern auch Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Wachstum.
Die Mitarbeiterfluktuation ist eine komplexe und anhaltende Herausforderung, der sich Unternehmen in absehbarer Zeit stellen müssen. Wenn Sie sich auf das konzentrieren, was Sie kontrollieren können, können Sie die Fluktuation verringern, Top-Talente an sich binden und eine positive und unterstützende Arbeitsplatzkultur schaffen, von der alle profitieren.