Zähmung des Privilegienwildwuchses in ServiceNow: Wie xtype die Zugriffsverwaltung revolutioniert

Die Gewährung von Administratorrechten an Entwickler ist eine weit verbreitete und bedenkliche Praxis in ServiceNow Teams. Auch wenn dies für die Bereitstellung von Anwendungen, Update-Sets und Funktionen auf den Zielinstanzen notwendig zu sein scheint, trägt es erheblich zur Ausweitung der Privilegien bei. Diese Praxis untergräbt nicht nur die Sicherheit, sondern stellt auch eine Herausforderung für die Einhaltung des Prinzips der geringsten Privilegien (PoLP) dar.

Die Verbreitung von Admin-Rechten in ServiceNow Teams

Admin-Rechte in ServiceNow werden Entwicklern gewährt, da diese Zugriffsebene für die Vorschau, das Commit und das Löschen von Update-Sets, Anwendungen oder Plugins auf Zielinstanzen erforderlich ist. Daher ist es üblich, dass ServiceNow Teams Entwicklern administrative Rechte gewähren, um ihre Arbeitsabläufe zu beschleunigen.

Einige ServiceNow Teams verwenden Automatisierungstools, um vorübergehend Administratorrechte zu erteilen, um das Risiko einer absichtlichen Ausweitung der Privilegien zu verringern, aber diese Praxis verringert nur das Risiko. Die Gewährung von Administratorrechten an Entwickler erhöht nicht nur das Risiko der Privilegienausweitung, sondern setzt das Unternehmen auch einer Vielzahl von Sicherheitsrisiken aus.

Die Risiken der Ausbreitung von Privilegien

Eine Ausuferung von Berechtigungen liegt vor, wenn Benutzer mehr Zugriffsrechte haben, als für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Diese übermäßige Gewährung von Privilegien kann zu mehreren ernsthaften Risiken führen:

Sicherheitsschwachstellen

Je mehr Benutzer über administrativen Zugriff verfügen, desto wahrscheinlicher werden Sicherheitsverletzungen. Administratorkonten sind ein bevorzugtes Ziel für Cyberangreifer, da sie umfassende Kontrolle über das System bieten. Wenn ein Administratorkonto kompromittiert wird, kann dies zu unbefugtem Zugriff, Datenverletzungen und anderen bösartigen Aktivitäten führen.

Fragen der Einhaltung

In vielen Branchen gelten strenge Vorschriften für den Datenzugriff und die Datensicherheit. Übermäßige Admin-Privilegien können zur Nichteinhaltung dieser Vorschriften führen, was Geldstrafen und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann.

Versehentliche Änderungen und Irrtümer

Selbst mit den besten Absichten können Benutzer mit Admin-Rechten versehentlich Änderungen vornehmen, die das System stören. Diese unbeabsichtigten Änderungen können zu Ausfallzeiten, Arbeitsverlusten und anderen betrieblichen Problemen führen.

Schwierigkeit bei der Rechnungsprüfung

Die Verfolgung und Prüfung der Aktivitäten zahlreicher Verwalterkonten ist eine Herausforderung. Es wird schwierig, festzustellen, wer bestimmte Änderungen vorgenommen hat, was zu einem Mangel an Verantwortlichkeit und Transparenz führt.

Anfechtung des Grundsatzes des geringsten Rechtsanspruchs (PoLP)

Das Prinzip der geringsten Rechte (Principle of Least Privilege, PoLP) ist ein grundlegendes Sicherheitskonzept, das vorschreibt, dass Benutzer nur so viel Zugriff haben sollten, wie für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Obwohl dieses Prinzip weithin als Best Practice anerkannt ist, ist seine Umsetzung in Umgebungen, in denen Verwaltungsrechte großzügig vergeben werden, oft eine Herausforderung.

Einige Unternehmen verwenden Automatisierungstools, um ServiceNow Instanzen vorübergehend erweiterten Zugriff zu gewähren. Dadurch wird zwar die Dauer der übermäßigen Privilegien verringert, aber die Notwendigkeit des Administratorzugriffs wird dadurch nicht vollständig beseitigt. Die vorübergehende Erweiterung birgt immer noch Sicherheitsrisiken während des Zeitraums des erweiterten Zugriffs.

xtypeInstanz-Management-Plattform

xtype bietet ein revolutionäres Produkt an, das die gängige Praxis der absichtlichen Privilegienausweitung in ServiceNow Umgebungen angeht. Durch die Eliminierung der Notwendigkeit eines Admin-Zugriffs ermöglicht xtype es Unternehmen, das Prinzip der geringsten Rechte (Principle of Least Privilege) besser zu befolgen.

Plattformgesteuerte Bereitstellungen und Releases

xtypeDie Instance Management Platform führt Deployments und Releases durch, sodass Entwickler keinen Admin-Zugang benötigen. Diese integrierten Bereitstellungsmechanismen stellen sicher, dass Updates, Anwendungen und Funktionen nahtlos bereitgestellt werden können, ohne dass ein Admin-Zugriff erforderlich ist.

Geregelte Bereitstellungsprozesse

xtype setzt Bereitstellungsprozesse und -praktiken durch, die die kontinuierliche Migration von Updates, Anwendungen und Funktionen standardisieren und kontrollieren. Diese Governance stellt sicher, dass alle Änderungen mit den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Anforderungen übereinstimmen.

Verbesserte Sicherheit und Compliance

Da kein Admin-Zugang erforderlich ist, verringert xtype das Risiko von Sicherheitsverletzungen und Compliance-Problemen. Die Plattform bietet detaillierte Prüfprotokolle und erhöht so die Transparenz und Verantwortlichkeit.

Schlussfolgerung

Die weit verbreitete Praxis, ServiceNow Entwicklern Administratorrechte zu gewähren, birgt erhebliche Risiken in Bezug auf Sicherheit, Compliance und betriebliche Effizienz. Die Instance Management Platform von xtype bietet jedoch eine robuste Lösung, die Bereitstellungen und Freigaben steuert und durchführt. Durch den Wegfall des Admin-Zugriffs ermöglicht xtype den Teams von ServiceNow die Einhaltung des Prinzips der geringsten Privilegien, wodurch die Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften verbessert und gleichzeitig die Abläufe rationalisiert werden. Die Einführung von xtype ist entscheidend für die Eindämmung des Privilegienwildwuchses und die Gewährleistung einer sicheren, effizienten ServiceNow environment . Diese Effizienz ermöglicht es den Teams, sich auf Innovation und Produktivität zu konzentrieren und nicht auf die Zugangsverwaltung.